หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง wen88 และสมาชิก การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้
ข้อจำกัดด้านอายุ: บริการของ wen88 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้โดยเด็ดขาด
1. คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ wen88 รวมถึง URL ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้กับ wen88 และได้รับการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่ wen88 สร้างให้แก่สมาชิกแต่ละราย ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว ยอดเงินคงเหลือ และประวัติการทำธุรกรรม
- "ยอดเงินจริง" หมายถึง เงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีด้วยเงินจริง ซึ่งสามารถถอนออกได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เงินโบนัส" หมายถึง เครดิตที่ wen88 มอบให้แก่สมาชิกในรูปแบบโปรโมชั่น ซึ่งมีเงื่อนไขการใช้งานและการถอนแยกต่างหาก
- "การพนัน" หรือ "การเดิมพัน" หมายถึง กิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม wen88 ที่มีการวางเดิมพันด้วยเงินจริงหรือเงินโบนัส
2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก wen88 มีเงื่อนไขและข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- เงื่อนไขด้านอายุ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้ และอาจระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมการริบยอดเงินคงค้าง
- ข้อมูลถูกต้องและครบถ้วน: สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก รวมถึงต้องอัปเดตข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- ความลับของรหัสผ่าน: สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน wen88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์: wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือจำกัดการเข้าถึงบริการสำหรับผู้ใช้จากประเทศหรือภูมิภาคที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์
3. กฎการเดิมพัน
สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ wen88 อย่างเคร่งครัด
- การตัดสินผลของเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม wen88 ถือเป็นที่สิ้นสุด ผลที่ถูกยืนยันและบันทึกในระบบแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เว้นแต่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์อย่างชัดเจน
- wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปฏิเสธการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาต่อรองที่แสดงผิดพลาด หรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การเดิมพันที่วางหลังจากเหตุการณ์ได้เริ่มต้นหรือสิ้นสุดแล้ว (Late Bet) อาจถูกยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- wen88 มีสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับแต่ละเกมหรือตลาดการพนัน และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อสร้างข้อได้เปรียบในการเดิมพันถือเป็นการกระทำที่ไม่อนุญาตและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันที
4. การฝากและถอนเงิน
- ช่องทางชำระเงิน: wen88 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB เงื่อนไขและขีดจำกัดอาจแตกต่างกันตามช่องทาง
- ขั้นต่ำในการฝาก: ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท (฿100) ต่อครั้ง ยอดฝากสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่เลือก
- การตรวจสอบตัวตน: wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มีการทำธุรกรรมขนาดใหญ่หรือมีพฤติกรรมผิดปกติ
- ระยะเวลาการถอน: wen88 พยายามประมวลผลการถอนเงินภายใน 5 นาทีสำหรับการถอนทั่วไป อย่างไรก็ตาม อาจใช้เวลานานกว่านี้ในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
- สกุลเงิน: บัญชี wen88 ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนในกรณีที่มีการแปลงสกุลเงินเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก
- การคืนเงิน: ยอดเงินที่ฝากเข้ามาและใช้ในการเดิมพันแล้วไม่สามารถขอคืนได้ wen88 จะพิจารณาคืนเงินเฉพาะในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากฝั่ง wen88 เท่านั้น
5. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ wen88 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ เงื่อนไขทั่วไปมีดังนี้
- โบนัสทั้งหมดมีข้อกำหนดการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเป็นเงินจริงได้ รายละเอียดอยู่ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยใช้บัญชีใหม่หรือข้อมูลใหม่ถือเป็นการทุจริต
- wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนหรือปรับเปลี่ยนโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสในลักษณะที่ไม่ตรงวัตถุประสงค์
- โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ถูกใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
6. พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม wen88
- การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามบิดเบือนผลการเดิมพัน
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเดิมพัน
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การให้บริการรับพนันต่อ (Sub-agency) โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น
- การพยายามเจาะระบบหรือเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
การกระทำใดๆ ที่อยู่ในรายการข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที การริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และการดำเนินการทางกฎหมายหากเห็นสมควร
7. การจำกัดความรับผิด
- wen88 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มี" (As Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความแม่นยำ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ
- wen88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- wen88 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติ สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชค
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ wen88 ต่อสมาชิกคนใดคนหนึ่งในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีใน 30 วันล่าสุดก่อนเกิดเหตุ
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
- สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้เองตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินจริงที่เหลืออยู่จะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
- wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข
- ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการทุจริต wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชี
- สมาชิกที่ต้องการ Self-Exclusion สามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล wen88 จะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามที่ร้องขอ
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wen88 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ wen88 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
10. การแก้ไขข้อกำหนด
wen88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
มีข้อสงสัย? หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต wen88 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทาง Live Chat หรืออีเมล
[email protected]